On appelle « sourcing », la sélection des sources d’information. Au contraire d’un moteur de recherche généraliste, Wikio ne scanne pas tous les sites web existants mais uniquement une sélection de sites dédiés à l’information. Ces sources sont sélectionnées par nos documentalistes ou proposées par les membres puis agrégées dans le moteur de recherche. Wikio est capable de syndiquer à peu près toutes les sources d’information, qu’il s’agisse de flux RSS, de pages HTML ou de bases de données XML. Lorsque c’est possible, elles sont ensuite catégorisées afin d’apparaître, sans filtrage, sur telle ou telle page. Par exemple, un blog qui mixerait des informations high-tech avec des informations personnelles ne pourrait être catégorisé sur une page précise. Ses infos seront alors uniquement reprises via le moteur de recherche et le thésaurus. Par contre, un blog dédié à l’univers automobile pourrait être classé sur la page « Auto » et ainsi alimenter en permanence la rubrique. A ce jour, la version française de Wikio collecte des articles à partir de 10 000 sources francophones, qu'elles soient françaises, africaines, belges, canadiennes, suisses ou issues d’autres contrées. L’affichage des articles s’effectue en continu, si bien que vous découvrez de nouvelles informations à chacune de vos visites. L’ensemble du site est entièrement automatisé et fonctionne sans aucune intervention humaine bien que notre équipe de documentalistes et d’éditeurs ait préalablement optimisé les sources et les requêtes. La sélection des sources d’information s’effectue sans aucun parti pris idéologique ou politique. Seules sont exclues les sources contenant des contenus à caractère antisémite, homophobe, raciste, sexiste et plus généralement intolérantes, celles n’apportant aucune valeur ajoutée en terme éditorial et, bien entendu, celles propageant du spam. Wikio a d'ailleurs mis en place un système de filtrage automatique permettant d'alerter l'équipe de modérateurs qui surveille la qualité éditoriale du site. Au cas où un article vous semble hors sujet, un bouton permet d’alerter nos documentalistes qui corrigeront très rapidement la source du problème. D’une manière générale, nous continuons, jour après jour, à ajouter des sources et optimiser la qualité des résultats. Vous pouvez soumettre une nouvelle source, suggérer une nouvelle fonctionnalité ou émettre une critique en envoyant un mail à destination de nos documentalistes à documentalistes@wikio.com. La diversité des articles rediffusés sur Wikio vous apporte une réelle valeur ajoutée en terme d’interprétation et d’analyse, les articles évoquant une seule et même thématique étant regroupés ensemble. Notez enfin que vous pouvez vous-mêmes contribuer à l’information en publiant des commentaires ou des articles complets.

Wikio utilise une technologie sémantique qui permet d’analyser le sens des mots et de définir sa pertinence par rapport à la thématique d’une page. Sans dévoiler tous les secrets de l’algorithme, sachez que le score de l’information diminue au fur et à mesure du temps, privilégiant ainsi les scoops par rapport aux dépêches plus anciennes. Un moteur de règles applique sur chaque actualité une pondération en fonction d’un certain nombre de critères. Par exemple, une information trop courte sera sous-pondérée tandis que la présence du mot recherché dans le titre ou le résumé permettra de la sur-pondérer. Les votes des utilisateurs ont, bien entendu, une importance cruciale au même titre que les commentaires. Les informations qui figurent sur une page sont le fruit de thésaurus ou de sources exclusives. Par thésaurus, on entend une suite de mots clés ou d’expressions qui va permettre de filtrer l’information dans tout ou partie de la base Wikio. Les sources exclusives sont des sources d’information dédiées au sujet et donc totalement pertinentes. Un système de filtres permet d’ôter des informations spécifiques comme celle d’une agence de presse qui ne voudrait pas que ses dépêches soient syndiquées. Par défaut, les informations sont toujours classées par pertinence. Mais un onglet autorise l’affichage par date ou par popularité, c'est-à-dire d’après les votes des utilisateurs. Lorsque plusieurs informations traitent d’un même sujet, elles sont regroupées au sein d’un groupe constitué des trois dépêches et d’un lien vers une page contenant l’ensemble des documents. Les trois dépêches affichées par défaut évoluent en fonction du temps et de l’actualité. Il s’agit d’un mixte entre l’heure de publication et la pertinence par rapport aux autres informations du groupe. A la une regroupe essentiellement des groupes puisque ces derniers traitent principalement des grands thèmes de l’actualité. Les paramètres utilisés pour calculer la pertinence d’une information peuvent varier selon la typologie des pages, actualité, science ou sport par exemple. Enfin, une équipe de documentalistes expérimentés veillent à ce que les rubriques soient pertinentes et enrichies en permanence. C’est ainsi que fonctionne Wikio…